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登录不收费，换了设备也能自己登回来
不管你是第一次走进 PG游艺，还是换了电脑、想把账号接过去，这里都按「先给结论、再照着做」的顺序写：费用问题一句话说完，设备切换拆成能跟着走的六步，验证码、旧设备占位、版本过旧这三类卡点也各有对应办法。
- 说明最近一次复核：2025 年 3 月
- 覆盖 6 个步骤与 3 类异常
- 客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复
费用
登录这一步，不会有额外支出
关于 PG中国官网登录费用，结论只有一句：登录、退出、在设备之间来回切换，都不产生任何支出，也不需要你先开通什么才能进入。
站内唯一涉及付费的地方是内容目录订阅——那是你想长期跟住某个栏目、让更新自动送到手边时才开启的服务。它和登录互不影响：没有订阅，照样能登录，照样能读每天更新的条目。
如果你在登录过程中碰到要求付款才能继续的页面，那不属于 PG游艺的登录路径。把当时看到的地址通过页脚邮箱发给我们，我们会跟进排查。
设备切换
换了手机或电脑，六步把账号接过去
下面把换设备后重新登录PG的流程拆成六步，每一步一句话，注意点单独列出。你可以在屏幕上边看边操作，不必先通读全篇。
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在新设备上打开登录入口
用浏览器直接访问，或从桌面端右上角的登录位置进入，两者通向同一个账号体系。
注意：确认地址栏里的域名是 pg-glance.com.cn，再输入任何账号信息。
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填入平时的账号与密码
用你一直在用的那一组，不需要为新设备重新注册，也不用另起一个账号。
注意：大小写与输入法状态都会影响结果，提交前先确认一遍。
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接收并填写验证码
验证码会发送到你账号绑定的手机号上，收到后直接填入当前页面即可。
注意：一分钟内没有收到，先看拦截列表，再点一次重新发送。
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处理旧设备的在线状态
系统会提示还有哪台设备处于登录中。如果那台设备已经不用了，直接选择让它退出。
注意：一个账号最多在 5 台设备上保持登录状态。
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核对一遍设备列表
登录成功后回到账号设置里看列表，把闲置或陌生的一并移出，位置留给常用设备。
注意：被移出的设备下次访问时需要重新走一遍登录。
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把浏览环境恢复成原样
桌面端按需开启内容目录离线缓存，把常看的条目提前存到本地，断网时也能翻。
注意：单次缓存上限为 2000 条条目，会占用本地空间，按实际需要来选。
常见异常
三类最容易卡住的情况
展开其中一条，照着做一遍。多数情况下，你自己就能把流程推下去。
验证码一直收不到
- 先看手机的短信拦截与通知权限，验证码偶尔会被归进拦截列表。
- 再确认手机时间是自动校准的，偏差过大会让验证码被判定为已过期。
- 等满一分钟再点「重新发送」，连续点击只会让前一条失效。
- 反复几次仍收不到，先在旧设备上完成登录，再通过在线工单说明情况。
旧设备还挂着登录
- 在新设备上选择退出其他设备，或者回到旧设备上主动退出登录。
- 一个账号最多 5 台设备同时在线，超出时最早登录的那台会被挤掉。
- 旧设备已经无法开机，可在工单里写清情况，由支持人员协助处理。
- 想了解设备信息是怎么记录的，可以看数据与隐私页面。
客户端版本过旧
- 稳定版桌面端每个自然月发布一次小版本更新，每季度发布一次功能版本更新。
- 打开客户端后若提示有可用更新，保持联网直接安装即可。
- 更新前先让进行中的离线缓存跑完，避免中途被打断。
- 更新提示反复出现时，完全退出客户端再重新打开一次。
人工协助
自助走不通，从这里找人
账号相关的登录问题，发邮件最快。把账号、设备型号和卡住的那一步编号写清楚，我们能直接定位到你停下的位置。
客户端崩溃、缓存异常这类现象，走官网在线工单更合适，提交时可以带上截图。两条通道的入口都在联系通道页面上。
客服邮箱
contact@pg-glance.com.cn服务电话
400-6661-5265该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00（北京时间）内回复，平均响应不超过 6 小时；紧急技术问题请通过官网在线通道提交工单，工单平均 1 个工作日处理完。